Laufende Anrufe

Ralf GreweLäuft

+49 251 45509Nordlicht IT-Systemhaus GmbHServicedesk · Servicedesk
DE
Dauer0:42VerbindungSehr gut38 msErkanntes AnliegenVPN-Zugang gesperrt

Mitlaufendes Transkript

Aufzeichnung läuft
  1. Assistent0:00

    Nordlicht IT-Systemhaus, mein Name ist Jonas von der digitalen Servicezentrale. Wie kann ich Ihnen helfen?

  2. Anrufer0:07

    Ja hallo, Grewe hier von der Spedition Grewe. Ich komme seit heute früh nicht mehr ins VPN rein. Meine Kollegin schon, ich nicht.

  3. Assistent0:18

    Das schauen wir uns an. Haben Sie es mehrfach hintereinander versucht? Nach fünf Fehlversuchen sperrt sich der Zugang automatisch für 30 Minuten und gibt sich danach von selbst wieder frei.

  4. Anrufer0:31

    Öh, ja. Bestimmt zehnmal. Ich dachte, ich hätte mich vertippt.

  5. Assistent0:38

Belege

1 bisher herangezogen